Curso online de Bitcoin

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Curso de Experto en Seguridad Informática y Hacking ético

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Grabación y custodia de conversaciones con clientes en el sector bancario

A partir del 3 de enero de 2018, todas las conversaciones producidas entre banca y clientes, susceptibles de terminar en operación financiera, deberán ser grabadas. Este paso es de obligado cumplimiento para las empresas y entidades que operan en este sector y en muchos casos ha sorprendido a muchas de ellas “sin los deberes hechos” y es que muchas veces la ley no va con las necesidades de la realidad o viceversa.

El resultado inmediato es que el servicio de tratamiento y custodia de las conversaciones del sector bancario deberá externalizarse, con la finalidad de conservar el contenido, garantizar la seguridad de la información y permitir su recuperabilidad de forma rápida y eficaz a medio-largo plazo. Por todo ello, lo más adecuado es contratar a una empresa que ofrezca cuatro cosas:

  • Tratamiento documental basado en esquemas de metadatos adaptables y fáciles de emplear.
  • Acreditación en la LOPD y si es posible en la ISO 27001.
  • Servicio de custodia orientado a la consulta, mediante sistemas de información que garanticen la disponibilidad de la información en el menor tiempo posible.
  • Mecanismos de destrucción documental que garanticen una eliminación certificada de la información cuando esta deje de ser útil o necesaria.


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Curso online de Community Manager

Curso online de 60 horas – 29 €

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Curso online de Ofimática para Oposiciones

Curso online de 300 horas – 69 €. Curso preparatorio para Opositores.

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